邓宁-克鲁格效应
邓宁-克鲁格效应(The Dunning-Kruger Effect),也称 达克效应(DK Effect)。
定义
邓宁-克鲁格效应是指个体在完成某项任务时对自己能力的评价产生的偏差, 特别是那些绝对能力低的人,他们往往会对自己的能力做出高估的评价, 甚至超过平均水平, 相反, 绝对能力高的人却会做出较低的评价。
这种效应可以归纳为:如果你没有能力,你就不会知道自己没有能力。 即庸人容易因欠缺自知之明而自我膨胀。
这也正应了达尔文的一句名言:无知比知识更招来自信(Ignorance more frequently begets confidence than does knowledge.)。
常见的误解
网络上对 DK 效应的描述,有很多类似下面这样的图:
叫“愚昧山峰”(Peak of “Mount Stupid”)、“开悟之坡”(Slope of Enlightenment)之类字眼,但这图并非出自心理学家邓宁和克鲁格之手。而是出自一位管理咨询顾问之手,他可能是受到了达克效应的启发,同时又参考了 Gartner 成熟度曲线的形式还有其它的一些东西“再加工”出来的。不得不说,“顾问”这类人是移花接木的高手,这个东西在有些场合可能有用,但是不应视为严肃的 DK 效应。
原始的研究下面这张没那么好看的图:
邓宁-克鲁格效应的本义是指能力不足者很难准确评估自己的能力,但并非指他们愚昧或者狂妄自大。也就是“菜鸟不知道自己是菜鸟”。他们只是过度自信,对自己能力认知过高,而不是认为认为自己最强之类的,他们的认知只是相对于自己的水平过高,但是还是要低于专家对自己的低估,不存在山峰、山谷之类的(图中所示也就是五六十分,远远谈不是“山峰”)。
邓宁-克鲁格效应 1999 年的最初受试者是康奈尔大学的本科生,所以特定能力区间比较弱也只是相对的,人家也并不愚昧,包括其它领域的大牛在内,任何人都会在自己弱的领域表现出邓宁-克鲁格效应!
邓宁-克鲁格效应本来更应该让自己内省,而那个误解的问题在于让这个效应成了去“分析”、“评价”甚至“嘲笑”他人的工具。
所以要引用一个概念,还是要尽量往源头看,找到原始的文本和研究,才能更好地离解后人是“误传”还是“发展”。
如何应对? — 谦虚与自省
DK 效应很难克服,因为你甚至不知道自己犯了一个错误,又如何能纠正错误呢?但是可以通过一些更为基础的认知来减少其对自己进步的阻碍,那就是谦虚与自省。
在自己不熟悉的领域要谦虚,我们很可能处于元无知的状态(meta-ignorance,或ignorance of ignorance),就是不知道自己不知道。如果你觉得自己“一般般”,更要警惕,因为你很可能根本就没有达到“一般般”这种平均水平!
所以谦虚就是一个很好品质,有更少的意见和更松散的信念,能避免使自己犯愚蠢的错误。谦虚也能让人更好学,学习才能不断发现自己的元无知。
延伸(来自FS上的一篇文章) — 只谦虚也不够
在我们做事的时候,过度自信结果往往好于盲目悲观,盲目悲观会阻止行动进而丧失机会,也就是我们可能被并不存在的风险打败。不是所有的风险都一样,高估风险和低估风险同样有害。
但是我们要区分我们的信心是来源于无知还是努力(就是真正掌握),也就是当你是菜鸟时,应该去学习,走出元无知,以防止承担过高的看不见的风险;而当你是专家时,应该更自信,去行动,不要让看到的风险挡住前进的道路。
这样又转回来了,为了应对“菜鸟不知道自己是菜鸟”,上面简单的原则就可以作为指导:如果你认为自己处于平均或中等偏上水平,就警惕一下,自己很可能是菜鸟而不自知!